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<夏季休暇について>

いつもCRAFTALをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
表題の件について、ご案内させていただきます。

本年度の夏季休暇予定につきまして誠に勝手ながら下記のとおりとさせていただきますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
尚、期間中の前後は例年、混雑が予想されますので、ご配慮賜りますよう併せてお願い申し上げます。

期間:8月10日(土)〜8月18日(日)
8月5日(月)までにいただいたご注文に関しては、8日(木)までに出荷予定となります。
8月6日(火)以降にいただいたご注文に関しては、随時出荷予定となります。
※8月19日(月)以降のご出荷になる場合もございます。予めご了承の程宜しくお願いいたします。
(※北海道・九州地区エリアのみ、8月1日(木)受注(締切)最終日とさせていただきます)
期間中の前後は運送会社および道路の混雑が予想されるため、配達日指定必着は地域によって不可能な場合がございます。

以上、ご確認のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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<棚卸しに伴う業務一時休止のお知らせ>

いつもCRAFTALをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
表題の件について、ご案内させていただきます。

棚卸し実施に伴い、一時業務休止となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
なお、納品につきましては、棚卸し前に集中することが予想されますので、お早めにご注文いただけますよう、併せてお願い申し上げます。

実施日:2024年7月26日(金)〜27日(土)終日
棚卸し期間中は、受注、出荷、在庫確認業務等ご対応できかねますので、ご了承ください。
7月22日(月)までにいただいたご注文に関しては 25日までにご出荷、
7月23日(火)以降にいただいたご注文に関しては7月29日(月)以降のご出荷となります。

以上、ご確認のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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「サステナブル★セレクション2024」一つ星に選定されました

株式会社Culture Generation Japanが運営する、和食器のサブスクリプションサービス「CRAFTAL」が「サステナブル★セレクション2024」一つ星に選定されました。

「サステナブル★セレクション(サスセレ)」とは、株式会社オルタナと一般社団法人サステナ経営協会の共催で、サステナブル(持続可能)な理念と手法で開発された製品/サービスを選定し、推奨する仕組みです。
一つ星(★)は、製品・サービスが、持続可能な社会づくりに貢献していることを表します。

オルタナオンライン: https://www.alterna.co.jp/127198/ 
Yahoo!ニュース : https://x.gd/9eUG6

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ゴールデンウィーク休暇に関するお知らせ

平素はCRAFTALをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。

<カスタマーサポート休業期間>
2024年4月27日(土)~ 2024年4月29日(月)
2024年5月3日(金)~ 2024年5月6日(月)
※休業期間中、Webサイトからのお問い合わせは通常通り受け付けておりますが、ご連絡は2024年4月29日(月)〜5月2日(木)または2024年5月7日(火)以降となります。
※休業期間について、別途各担当者よりご連絡差し上げる場合がございます。

<配送業務休業期間>
2024年4月27日(土)~2024年5月6日(月)
※CRAFTAL新規お申し込みの方、または交換希望の方は4月18日(木)までとさせていただきます。19日(金)以降にいただいたご注文に関しては、随時ご出荷予定となりますので5月7日(火)以降のご出荷になる場合もございます。
※期間中の前後は運送会社および道路の混雑が予想されます。
配達日指定必着は地域によって不可能な場合がございますので予めご了承の程宜しくお願いいたします。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

平素はCRAFTALをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

<CRAFTALカスタマーサポート休業期間>
2023年12月28日(木)~2024年1月4日(木)

※CRAFTAL新規お申し込みの方、または交換希望の方は12月18日(月)までとさせていただきます。
※2024年1月5日(金)から営業再開となりますので、新規お申し込み及び交換ご希望の方は1月5日以降にお申し込みください。
※休業期間中、Webサイトからのお問い合わせは通常通り受け付けておりますが、ご連絡は2024年1月5日(金)以降となります。
※休業期間について、別途各担当者よりご連絡差し上げる場合がございます

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K-Journal及びトレトピマガジンにCRAFTALご紹介いただきました!

11月1日(水)よりWEBメディアのK-JournalとトレトピマガジンにてCRAFTALのサービスをご紹介いただいている記事が公開されました!
以下、URLリンクより是非、ご覧ください。

K-Journal記事URL
https://monamona2525.com/archives/94163

トレトピマガジン記事URL
https://yamucollege.com/archives/26195

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夏季休業に関するお知らせ

平素はCRAFTALをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。

<カスタマーサポート休業期間>
2023年8月11日(金)~2023年8月16日(木)
※CRAFTAL新規お申し込みの方、または交換希望の方は8月4日(金)までとさせていただきます。
※休業期間中、Webサイトからのお問い合わせは通常通り受け付けておりますが、ご連絡は2023年8月17日(金)以降となります。
※休業期間について、別途各担当者よりご連絡差し上げる場合がございます。

<配送業務休業期間>
2023年8月8日(火)~2023年8月16日(木)
※8月8日(火)以降のご注文は、8月17日(金)より順次手配を進めて参ります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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CRAFTAL GALLERY KYOTO 5月17日(水)グランドオープン!!

この度、弊社が運営する和食器のサブスクリプションサービス「CRAFTAL」の京都ギャラリーをオープンすることとなりました。

東京・東日本橋に次いで2拠点目となり、京都・中京区の築120年の町屋にギャラリーを構えました。

商品は、全体の1/4が京都の器。
そのほか、全国から厳選した器などを揃えています。
また、CRAFTAL GALLERY KYOTO 限定で取り扱う器もご用意しています。

CRAFTALは、今まで伝統工芸や工芸に対して感じていた
利用のハードルを下げ、間口を広げることで飲食店や宿泊施設といった新たな顧客層を流入させ、使い手と作り手をつなげるプラットフォームとして、伝統産業の活性化に寄与して参りました。

今回、京都に新たな拠点 CRAFTAL GALLERY KYOTO を
オープンすることにより、インバウンドなどの観光客なども増え、賑わいを増す京都府内の飲食店と伝統工芸をつなげ、利用を促進し、”器の地産地消”を推進して参ります。
また、今後さらに京都の伝統工芸などの扱いを強化し、京都の持つ歴史と文化の継承にも寄与できればと考えております。

京都へお越しの際は、是非ともお立ち寄りください。
(ご予約制となっておりますので、お越しの際はメールにてご連絡ください。)

●CRAFTAL GALLERY KYOTO
〒604-8214
京都府京都市中京区百足屋町384
open 平日10:00~18:00(予約制)
お問合せはinfo@craftal.co.jpまで

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年末年始休業のお知らせ

平素はCRAFTALをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

<カスタマーサポート休業期間>
2022年12月29日(木)~2023年1月5日(木)
※CRAFTAL新規お申し込みの方は12月19日(月)までとさせていただきます。
※2023年1月6日(金)から通常営業致します。
※休業期間中、Webサイトからのお問い合わせは通常通り受け付けておりますが、ご連絡は2023年1月6日(金)以降となります。
※休業期間について、別途各担当者よりご連絡差し上げる場合がございます。

<配送業務休業期間>
2022年12月28日(水)~2023年1月4日(水)
※12月28日(水)以降のご注文は、1月4日(水)より順次手配を進めて参ります。
※オンラインショッピングでのご注文は年末年始も承っております。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。