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【公式】和食器のサブスクリプションサービス CRAFTAL(クラフタル)

美味しい一品は、
美しい一皿で。

月額制和食器のサブスクリプションサービス
「CRAFTAL」

真心込めて作られた料理にとって、
盛り付けられる器は晴れ舞台。

それが食材の風味や表情をさらに引き立てれば、
食事は五感を満たす食の体験に変わるはず。

CRAFTALは、食を愉しむあなたのための
和食器サブスクリプションサービスです。

あなたに合った和食器に
出会う・豊かになる

おうちでの食事を楽しむためにも、色んな器を選んで楽しみたい!それでも普段使える数は限られているし、収納スペースの確保も大変。CRAFTALでは日本全国の和食器を組み合わせて利用することができます。故郷の和食器も好きな旅行先の和食器も、あなたの生活にあった組み合わせでをお楽しみいただけます。

プロのスタイリストが
あなただけの器を厳選

知識がなくても気軽に和食器を選べるのがCRAFTALです。スタイリングの好みを伝えるだけで、プロがあなたに合う和食器を選んでお届けします。感想を伝えることで、あなたに合った器探しをお手伝いします。

気に入った器は購入も。
買取は通常価格よりお得に!

ご利用の和食器が気に入れば追加料金なしで購入できます。また既にお支払いの月額利用料が買取価格に充当され、通常価格より格安でご購入いただけます。

日本全国の和食器が詰まっている

お届けの和食器セット

日本全国の産地からプロがセレクトした和食器セットをお届けします。大皿や小皿などのセットの種類はお申し込み時に選ぶことができます。
また器や作り手の詳細も合わせてお届け!
1ヶ月使った和食器はいつでも交換することができます。

Selection

スタイリストがセレクトする、生活が豊かになる和食器

Style

ご利用いただいているお客様から寄せられた写真をご紹介!

Step

お申し込みから返却まで全てが簡単!

  • 1

    まずはお申し込み

    ご利用したい組み合わせのセットを選んでお申し込みください。

  • 2

    自宅に和食器が届く

    日本全国の産地からプロが選んだ和食器がご自宅に届きます。

  • 3

    使い心地の感想を

    届いた和食器の感想や要望をぜひ伝えてください。次回はもっとご要望にあった和食器をお送りします。

  • 4

    気軽に交換・返却。

    利用期間中は気軽に交換できます。返却はまとめて送付するだけ。気に入った和食器は購入もできます。

Plan

ライフスタイルや器の好みに合わせたプラン

  • CRAFTAL HOME

    ベーシック

    5

    ¥3,000 /月

    契約更新

    1ヶ月毎

    交換回数

    月1回

    取扱商品

    高品質な和食器が中心

    セット

    小皿セット
    中皿セット
    取り分けセット
    ペアセット
    ファミリーセット
    晩酌セット

    一番人気のプラン!日々の生活に和食器で彩りを添えたい方におすすめです!(どのようなセットがあるか記載する)

  • CRAFTAL HOME

    プレミアム

    10

    ¥5,000 /月

    契約更新

    1ヶ月毎

    交換回数

    月1回

    取扱商品

    窯元や作家の器もご利用できます

    セット

    小皿・中皿セット
    ホームパーティーセット
    ファミリーセット(中皿)
    ファミリーセット(飯碗)
    晩酌セット

    日々の生活で和食器を使い分けたい方におすすめです。作家物の器をはじめ、より多くの種類の和食器を利用することができます。

※金額は全て税抜き価格です。
※郵送時に利用料金とは別途送料をご負担いただきます。

FAQ

  • Q:和食器を破損した際はどうなりますか?

    A:全てのプラン料金にあんしん補償が含まれておりますので、お客様ご負担はありません。破損があった場合は直ちににカスタマーサポートまでご連絡下さい。

  • Q:利用後の購入はできますか?

    A:もちろんです。「購入希望」とカスタマーサポートへお伝えください。お支払い済の利用料を価格からディスカウントいたします

  • Q:衛生面での懸念はありませんか?

    A:利用いただいた器を返却後に、洗っただけでは取れない汚れを、産地の窯で再焼成をすることで、新品同様にお使いいただけます。硝子や漆器に関してもプロユースのクリーニングを実施いたします。これらは産地直取引きだから出来るサービスです。

  • Q:和食器の扱いが心配です。

    A:「器の育て方」という説明書を商品と同梱して発送いたします。説明書をお読みいただき、職人の手仕事でできた器を大切に使っていただければ、問題ありません。

  • Q:器に詳しくないのですが・・

    A:お送りの際に窯元や器のご紹介だけでなく、作り手のご紹介やストーリーもお渡しいたします。
    和食器によっては、電子レンジや食洗機がNGのものがありますので、予め取扱方法をご確認ください。

  • Q:送料はかかりますか?

    A:初回注文時と商品交換時は、利用料金とは別途送料をご負担いただきます。

  • Q:ご契約からお届けまでの流れを教えてください。

    A:プランご契約後、ご登録された住所に和食器をお届けします。お申し込み後、1週間程度で初回のアイテムをお届けいたします。

  • Q:和食器の交換・返送はどうすればいいですか?

    A:和食器の返却時は配送時にお送りした梱包材に入れてお返しください。また交換時は新しい和食器が届き次第、それまでご利用いただいた和食器をご返却ください。

  • Q:月額会費の支払い方法について教えてください。

    A:CRAFTALは月額定額制のため、毎月月額会費の決済が行われます。ご利用料金は弊社指定の決済代行会社を経由し、ご利用のクレジットカードへご利用料金のご請求が行われます。

  • Q:月額会費の決済日について教えてください。

    A:CRAFTALのサブスクリプションプランにご契約いただいた日がご利用開始日となります。翌月以降はご利用開始日の日付を決済更新日とし、毎月決済が行われます。
    ※初月分のご請求確定後に、ご解約いただいた場合でも、残り期間の月額会費の返金はございませんのでご注意ください。
    ※月額会員のご登録が完了するとサービスご利用開始となり、月額会費のご請求が確定する為、決済日の変更は致しかねます。

  • Q:解約手続きついて教えてください。

    A:解約をご希望の場合は、次回決済日の前日までに解約手続きを行ってください。決済後の返金は致しかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

  • Q:月額会員解約後の返金について教えてください。

    A:CRAFTALではご契約期間中にご解約いただいた場合でも、残り期間の月額会費の返金はございませんのであらかじめご了承ください。

その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。