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年末年始休業日に関するお知らせ

いつもCRAFTALをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

本年度の年末年始休業につきまして、誠に勝手ながら下記のとおりとさせていただきます。
尚、運送会社のお休みも多くなりますので、この期間前後の納期指定のご注文は、事前にご確認の上、お早めにご注文賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

年内最終営業日:12/27(金)
休業期間:12/28(土)〜1/5(日)
営業開始:1/6(月)

*年内納品の受注受付最終日:12/18(水)
*ご家庭用プランの新規受付停止期間:12/19(木)〜1/5(日)

<注意事項>
12/19日(木)以降にいただいたご注文に関しては、随時出荷予定となります。
※1月6日(月)以降の出荷になる場合もございます。
(※北海道・四国・九州地区エリアのみ、16日(月)受注(締切)最終日とさせていただきます)

期間中の前後は運送会社および道路の混雑が予想されます。
配達日指定必着は地域によって不可能な場合がございます。
予めご了承の程宜しくお願いいたします。

1月6日(月)から通常営業となります。

以上

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冷凍グルメの定期便「ラクリッチ」と連携を開始いたしました

CRAFTALを運営する株式会社Culture Generation Japanは、冷凍グルメの定期便「ラクリッチ」を運営する株式会社 大丸松坂屋百貨店と連携を開始いたしました。
「ラクリッチ」とは、大丸松坂屋百貨店が手掛ける、食通のバイヤーが豊富な経験と目利き力を活かし独自にセレクトした冷凍グルメの定期便です。
9月1日(日)より、定期お届けコース(ちょいリッチBOX、しっかリッチBOX、すごリッチBOX)の3コース内に新メニューが続々と登場し、益々充実のラインナップとなっております。
今回の新メニューの盛り付けにはCRAFTALの和食器をご使用いただいておりますので是非HPからご確認ください。
ラクリッチのお料理とCRAFTALの和食器で是非豊かな食卓をお楽しみください。

プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000002640.000025003.html
HP:https://raku-rich.daimaru-matsuzakaya.jp/

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<夏季休暇について>

いつもCRAFTALをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
表題の件について、ご案内させていただきます。

本年度の夏季休暇予定につきまして誠に勝手ながら下記のとおりとさせていただきますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
尚、期間中の前後は例年、混雑が予想されますので、ご配慮賜りますよう併せてお願い申し上げます。

期間:8月10日(土)〜8月18日(日)
8月5日(月)までにいただいたご注文に関しては、8日(木)までに出荷予定となります。
8月6日(火)以降にいただいたご注文に関しては、随時出荷予定となります。
※8月19日(月)以降のご出荷になる場合もございます。予めご了承の程宜しくお願いいたします。
(※北海道・九州地区エリアのみ、8月1日(木)受注(締切)最終日とさせていただきます)
期間中の前後は運送会社および道路の混雑が予想されるため、配達日指定必着は地域によって不可能な場合がございます。

以上、ご確認のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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<棚卸しに伴う業務一時休止のお知らせ>

いつもCRAFTALをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
表題の件について、ご案内させていただきます。

棚卸し実施に伴い、一時業務休止となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
なお、納品につきましては、棚卸し前に集中することが予想されますので、お早めにご注文いただけますよう、併せてお願い申し上げます。

実施日:2024年7月26日(金)〜27日(土)終日
棚卸し期間中は、受注、出荷、在庫確認業務等ご対応できかねますので、ご了承ください。
7月22日(月)までにいただいたご注文に関しては 25日までにご出荷、
7月23日(火)以降にいただいたご注文に関しては7月29日(月)以降のご出荷となります。

以上、ご確認のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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「サステナブル★セレクション2024」一つ星に選定されました

株式会社Culture Generation Japanが運営する、和食器のサブスクリプションサービス「CRAFTAL」が「サステナブル★セレクション2024」一つ星に選定されました。

「サステナブル★セレクション(サスセレ)」とは、株式会社オルタナと一般社団法人サステナ経営協会の共催で、サステナブル(持続可能)な理念と手法で開発された製品/サービスを選定し、推奨する仕組みです。
一つ星(★)は、製品・サービスが、持続可能な社会づくりに貢献していることを表します。

オルタナオンライン: https://www.alterna.co.jp/127198/ 
Yahoo!ニュース : https://x.gd/9eUG6

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ゴールデンウィーク休暇に関するお知らせ

平素はCRAFTALをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。

<カスタマーサポート休業期間>
2024年4月27日(土)~ 2024年4月29日(月)
2024年5月3日(金)~ 2024年5月6日(月)
※休業期間中、Webサイトからのお問い合わせは通常通り受け付けておりますが、ご連絡は2024年4月29日(月)〜5月2日(木)または2024年5月7日(火)以降となります。
※休業期間について、別途各担当者よりご連絡差し上げる場合がございます。

<配送業務休業期間>
2024年4月27日(土)~2024年5月6日(月)
※CRAFTAL新規お申し込みの方、または交換希望の方は4月18日(木)までとさせていただきます。19日(金)以降にいただいたご注文に関しては、随時ご出荷予定となりますので5月7日(火)以降のご出荷になる場合もございます。
※期間中の前後は運送会社および道路の混雑が予想されます。
配達日指定必着は地域によって不可能な場合がございますので予めご了承の程宜しくお願いいたします。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

平素はCRAFTALをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

<CRAFTALカスタマーサポート休業期間>
2023年12月28日(木)~2024年1月4日(木)

※CRAFTAL新規お申し込みの方、または交換希望の方は12月18日(月)までとさせていただきます。
※2024年1月5日(金)から営業再開となりますので、新規お申し込み及び交換ご希望の方は1月5日以降にお申し込みください。
※休業期間中、Webサイトからのお問い合わせは通常通り受け付けておりますが、ご連絡は2024年1月5日(金)以降となります。
※休業期間について、別途各担当者よりご連絡差し上げる場合がございます

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K-Journal及びトレトピマガジンにCRAFTALご紹介いただきました!

11月1日(水)よりWEBメディアのK-JournalとトレトピマガジンにてCRAFTALのサービスをご紹介いただいている記事が公開されました!
以下、URLリンクより是非、ご覧ください。

K-Journal記事URL
https://monamona2525.com/archives/94163

トレトピマガジン記事URL
https://yamucollege.com/archives/26195

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夏季休業に関するお知らせ

平素はCRAFTALをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。

<カスタマーサポート休業期間>
2023年8月11日(金)~2023年8月16日(木)
※CRAFTAL新規お申し込みの方、または交換希望の方は8月4日(金)までとさせていただきます。
※休業期間中、Webサイトからのお問い合わせは通常通り受け付けておりますが、ご連絡は2023年8月17日(金)以降となります。
※休業期間について、別途各担当者よりご連絡差し上げる場合がございます。

<配送業務休業期間>
2023年8月8日(火)~2023年8月16日(木)
※8月8日(火)以降のご注文は、8月17日(金)より順次手配を進めて参ります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。