美味しい一品は、
美しい一皿で。

和食器のサブスクリプションサービス「CRAFTAL」

理想のお店づくりを
こだわりの和食器で

CRAFTALは月額定額制で日本全国の和食器を組み合わせて利用することができる、和食器のサブスクリプションサービスです。

こんなことでお困りではないですか?

  • お店の雰囲気にあった、食器を探すのは大変
  • こだわりに和食器を使いたいが、購入するコストが高すぎる
  • 使わなくなった食器が棚を占領して、新しい食器を購入できない
  • 購入する前に試しに使ってみたい

Benefit

食器選びのコストとリスクををまとめて解決!

  • 食器購入費用を大幅削減

    買うよりもお得にこだわりの和食器を利用することができます。選ぶ・交換する・返却するのリスクを最小にし、最高の空間を実現します。

  • 全国の和食器が使い放題

    日本全国の産地を横断して、和食器をセレクト。取扱商品も窯元の作品から個人作家の作品まで幅広い食器からご提案します。

  • 途中交換・返却が可能

    利用している和食器を交換・返却できるのがサブスクリプションの醍醐味。季節のお料理にあった和食器を利用することで、リスクを軽減し最適な空間を実現します。

  • プロがキュレーション

    お客様のご希望に応じて最適な和食器をご提案します。お店のお料理にあった食器選びから、ご紹介までプランニングを致します。

  • 取扱和食器はすべて保険対象

    万が一ご利用中に器が破損したり、汚れがついてしまった場合でも、追加料金をいただくことはありません。スタッフの方でも安心してご利用いただけます。

  • 手間なしワンストップ

    和食器の選定やコーディネートからお届け、保険の手続きまで面倒ごとはCRAFTALにお任せください。返却・交換時にも産地毎に分ける必要はありません。

  • 作家・窯元のご紹介

    食器の送付と合わせて、商品や作り手のご紹介資料もお渡しいたします。

  • 買取オプションあり

    利用して気に入った和食器は追加料金なしで購入できます。月額利用料が買取価格に充当され、通常価格より格安でご購入いただけます。

  • 食器の販売も可能

    ご利用の食器をお客様に販売することで、販売価格の一部を飲食店に還元いたします。

Curation

日本全国の産地の和食器をお届け

Plan

理想のお店づくりに合わせたご利用プラン

サブスクプラン

交換・返却により季節に合わせた空間を実現

  • 全国の産地からキュレーション
  • 最低利用期間3ヶ月
  • 3ヶ月以降は自由に交換・返却が可能
  • 高品質な和食器を中心にご提案
  • 各商品の買い取り価格 - お支払い価格の残価支払いで購入可能

カスタムプラン

こだわりの食器で理想の空間を実現

  • お客様のご希望に応じた利用期間と価格プラン
  • 商品ごとに定められた月額利用料
  • 日本全国の窯元や作家からご希望の和食器をご提案
  • 最低利用期間満了後は購入、返却、継続等幅広い選択肢
  • 利用期間内は残価お支払いで購入可能

Step

注文してから返却まで全てが簡単!導入までのかんたん3ステップ

  • 1

    まずは無料相談

    お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にご連絡ください。

  • 2

    ご提案

    お問い合わせの内容をもとに、和食器をご提案いたします。

  • 3

    納品

    ご契約後、スケジュールを調整のうえ、和食器を納品。全国の産地から集めた和食器をまとめてお届けします。

  • 4

    交換/購入/返却

    好みに合わせて交換・購入も可能です。契約終了の場合には返却をお願いします。

FAQ

  • Q:最低何ヶ⽉から借りることができますか?

    A:3ヶ⽉から利⽤可能です。契約期間が満了になった場合でも延⻑利⽤することも可能です。
    3ヶ⽉以内に解約する場合、3ヶ⽉分の利⽤料⾦をお⽀払いただきます。

  • Q:商品を受け取ったが不良品だった場合は?

    A:メンテナンスには万全を期しておりますが、万が⼀、お届け時に商品の⼀部が破損しているなどの⽋陥があった場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。担当者よりすぐにご連絡をさせていただきます。破損費用を請求することはございません。

  • Q:商品到着前ですが、注⽂した商品をキャンセルしたいです。

    A:登録したメールアドレスからお届け⽇の7⽇前までにキャンセル理由を添えて担当者までご連絡ください。
    ※配送⽇当⽇〜7⽇前にご連絡いただいた場合や、キャンセル理由によっては⼿数料が発⽣する場合がございます。

  • Q:和食器の交換・返送はどうすればいいですか?

    A:和食器の返却時は配送時にお送りした梱包材に入れてお返しください。また交換時は新しい和食器が届き次第、それまでご利用いただいた和食器をご返却ください。

  • Q:送料はかかりますか?

    A:初回注文時と商品交換時は、利用料金とは別途送料をご負担いただきます。

  • Q:利用している商品を購入することはできますか?

    A:はい。ご購入の際は、これまでお⽀払いの⽉額利⽤料が買取価格に充当され、通常価格より格安でご購入いただけます。

  • Q:衛生面での懸念はありませんか?

    A:利用いただいた器を返却後に、洗っただけでは取れない汚れを、産地の窯で再焼成をすることで、新品同様にお使いいただけます。硝子や漆器に関してもプロユースのクリーニングを実施いたします。これらは産地直取引きだから出来るサービスです。

  • Q:これまで使用していた食器の下取り、引き取りサービスはありますか?

    A:はい、お客様の倉庫で使わなくなった器の下取り、引き取りサービスも今後展開していく予定です。

  • Q:器に詳しくないのですが・・

    A:全国の窯元に精通したスタッフがお伺いして、ヒアリングやメニュー表、ご提供しているお料理の内容を基に、器の選定を⾏います。窯元や器のご紹介だけでなく、作り手のご紹介も可能です。

  • Q:お客様に和食器を販売することはできますか?

    A:はい、その場で販売していただくことも可能です。お客様に販売した場合、販売価格の一部を店舗に還元いたします。

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